Dans le cadre de l'exploitation du site www.lesoinnaturel.fr, nous sommes amenés à collecter des
informations et données personnelles vous concernant.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous
collectons et traitons ces informations et données, ainsi que sur vos droits en la matière.
Nous nous engageons à mettre en œuvre un traitement de ces informations et données respectueux
de votre vie privée et conforme à la législation en vigueur en France et en Europe. Par ailleurs, nous
utilisons des mesures techniques ou organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos
informations, notamment contre le traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou les
dégâts d'origine accidentelle, ou l'accès par des personnes non autorisées.
Qui est responsable de vos informations ?
Le responsable de traitement de vos données personnelles est Aurore LE SUEUR Entrepreneure
Individuelle, dont le siège est situé 20 rue des Landelles - 35510 Cesson-Sevigné, immatriculé sous le
numéro 752997163.
Quels sont les types d'informations collectées ?
Nous collectons les informations relatives à votre identité :
 Prénom, nom, mail, téléphone, données de carte bancaire, témoignage,
que vous acceptez de nous communiquer lorsque :
 Vous renseignez le formulaire de contact sur le site,
 Vous réservez et réglez une prestation en ligne en utilisant la plateforme du sous-traitant
Planity,
 Nous reportons votre témoignage, déposé sur notre page Google Business,
 Ou lorsque vous nous contactez directement.
Le caractère obligatoire des informations à fournir est indiqué par un astérisque.
Pourquoi vos informations sont-elles collectées ?
Nous conservons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre prévu par la règlementation
et pour une durée limitée aux objectifs indiqués lors de la collecte.
- Transmission aux partenaires commerciaux : la base légale est le consentement. Les informations
sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière prise de contact à
l'initiative du client ou prospect.
À qui vos informations sont-elles transmises ?
Vos informations sont utilisées par nos services en interne. Tout accès à vos données personnelles
est soumis à un engagement de confidentialité.
Elles sont également susceptibles d'être transmises à nos sous-traitants chargés des prestations
techniques nécessaires au fonctionnement du site : prestataires de services informatiques
(hébergement, maintenance...), agences de conseil en statistiques et communication.
Vos données sont également transmises à nos partenaires, sur la base de votre consentement, pour
leur permettre éventuellement de réaliser des opérations de prospection commerciale et de ciblage
publicitaire.
Liste des partenaires :
 Plateforme de réservation Planity
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La transmission de vos informations s'effectue toujours sur la base de contrat mentionnant la
réglementation et les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
Vos données sont susceptibles de faire l'objet d'un transfert vers des pays situés hors de l'Union
européenne. Dans ce cas, nous garantissons que ces données font l'objet d'une protection
substantiellement équivalente à celle garantie dans l'Union européenne, soit en vertu d'une décision
d'adéquation rendue par la Commission européenne, soit par la mise en place de toutes les mesures
adaptées, notamment par le recours aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez demander plus d'information sur ces garanties appropriées aux coordonnées indiquées
ci-après.
À propos des cookies
Lorsque vous consultez un site, des fichiers cookies ou traceurs sont susceptibles d'être enregistrés
sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Les cookies permettent de vous offrir une
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Vous pouvez limiter l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en utilisant
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Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et leur fonctionnement sur la page suivante :
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Quels sont vos droits ?
Vous pouvez accéder aux informations vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou
exercer votre droit à la limitation du traitement de vos informations.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations, pour des raisons tenant à
votre situation particulière, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous
opposer sans avoir à fournir de justification.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licéité du
traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
Vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez émettre des directives concernant la conservation, la suppression ou la communication
de vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations, vous pouvez
nous contacter aux coordonnées suivantes :
 Aurore LE SUEUR EI
 20 rue des Landelles - 35510 Cesson-Sevigné
 Téléphone : 0628050598
 Courriel : contact@lesoinnaturel.fr
Enfin, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de la CNIL, sur son site internet
(www.cnil.fr) ou par voie postale (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 -
75334 PARIS CEDEX 07).
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